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清晖TA力量 | 从职场小萌新到销售组长,学习使我持续成长!

发表时间:2021.03.25

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随着多元社会的发展,女性不再局限于家庭中,她们参与工作、创造美好,走向各行各业,在各自擅长的领域闪闪发光。清晖希望能够通过讲述她们的动人故事,让更多人看到女性在职场中的力量。

 

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艾鑫 清晖苏杭分公司杭州中心课程顾问

 

小明:艾鑫,你好,非常开心你能接受我们的采访。先问一下,你进清晖几年啦?是做什么岗位呢?

艾鑫:我是2017年11月份进清晖的,现在已经在清晖第四年了。最初进公司做的岗位是教务工作,每天跟销售、讲师对接,督促学员学习。 从1803期PMP班级完整带班到1809期结束,一共带了三期完整的PMP班级,一期ACP班级、一期ITIL班级。后期一个意外的机会转了销售,接触到了一个压力比较大,更有挑战性的工作岗位。 做了半年的销售岗位又因为西湖班班主任身体原因,我接手了西湖班PMP1903期140人的大班,从1903期到1909期PMP完整带班后因为有了新的教务人选,我重新回到了销售岗位之中。

 

小明:经历过教务岗和销售岗,在跟各行各业的学员沟通交流的过程中,你有什么收获呢?

艾鑫:最开始做教务的时候,和学员沟通总是效率不高,有联系不上的,有联系上后态度不友好的,还有回复消息特别特别慢的,所以有时候我就会比较急,不过接触久一点之后,知道了学员工作确实忙。没有及时回复信息,也理解了学员时不时的“失踪”。 耐心和细心是服务行业最不可或缺的品德和态度,也是能够体现我们的专业,当因为工作繁忙而忽略信息的时候,我们也能理解。这也是这份工作给我带来的成长。

 

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小明:作为一位清晖四年的老员工,你觉得清晖是一家什么样的公司?

艾鑫:刚进清晖的时候,杭州中心的员工只有4人,每天工作很紧凑,但是工作之余领导的关心,同事之间的相处都让人感觉到暖心。虽然现在杭州的团队逐渐增加至20人左右,但是同事之间的氛围还是很温馨的。

 

小明:近期有什么学习计划吗?

艾鑫:计划是利用公司的学习平台,预计今年的6月份考PMP,11月份考NPDP,明年3月份ACP,11月份经济师。现在我已经在跟班学习,希望可以顺利通过考试。

 

小明:为了提升在职场的能力,你都做过什么努力?

艾鑫:其实我自己是比较内向的性格。虽然在微信上和学员沟通顺畅,表现的比较活泼,但不管是现场带班还是学员现场报名,自己还是比较拘谨的。 为了锻炼自己的交际能力,在做销售初期一直在逼着自己和学员电话沟通,平时也主动和学员交流,学员在现场咨询也尽可能的多多发言。现在我面对学员也已经能很好地沟通。

 

小明:与20岁的自己相比,你觉得自己哪些方面得到了成长?

艾鑫:格局和责任感吧,最初每天工作就只是为了工作,每天就是到公司来做事情,做好了就下班,不太会去想其他的问题。 现在工作三年多下来,可以更加全面的考虑问题。可以更快的分析利弊,以及怎样可以更有效率,更快更完美的达成目的。做到销售组长的职位后,不单单只是在做业绩,同时还需要管理团队,做事的出发点也不再是为了眼前的利益,而是跟团队长远的发展。

 

小明:那你有没有想过10年后的自己是什么样子?

艾鑫:10年后已经35岁的我,希望可以继续和清晖共成长,见证清晖的下一个十年,和我自己的十年!

 

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