清晖TA力量 | 从职场小萌新到销售组长，学习使我持续成长！

随着多元社会的发展，女性不再局限于家庭中，她们参与工作、创造美好，走向各行各业，在各自擅长的领域闪闪发光。清晖希望能够通过讲述她们的动人故事，让更多人看到女性在职场中的力量。

艾鑫 清晖苏杭分公司杭州中心课程顾问

小明：艾鑫，你好，非常开心你能接受我们的采访。先问一下，你进清晖几年啦？是做什么岗位呢？

艾鑫：我是2017年11月份进清晖的，现在已经在清晖第四年了。最初进公司做的岗位是教务工作，每天跟销售、讲师对接，督促学员学习。 从1803期PMP班级完整带班到1809期结束，一共带了三期完整的PMP班级，一期ACP班级、一期ITIL班级。后期一个意外的机会转了销售，接触到了一个压力比较大，更有挑战性的工作岗位。 做了半年的销售岗位又因为西湖班班主任身体原因，我接手了西湖班PMP1903期140人的大班，从1903期到1909期PMP完整带班后因为有了新的教务人选，我重新回到了销售岗位之中。

小明：经历过教务岗和销售岗，在跟各行各业的学员沟通交流的过程中，你有什么收获呢？

艾鑫：最开始做教务的时候，和学员沟通总是效率不高，有联系不上的，有联系上后态度不友好的，还有回复消息特别特别慢的，所以有时候我就会比较急，不过接触久一点之后，知道了学员工作确实忙。没有及时回复信息，也理解了学员时不时的“失踪”。 耐心和细心是服务行业最不可或缺的品德和态度，也是能够体现我们的专业，当因为工作繁忙而忽略信息的时候，我们也能理解。这也是这份工作给我带来的成长。

小明：作为一位清晖四年的老员工，你觉得清晖是一家什么样的公司？

艾鑫：刚进清晖的时候，杭州中心的员工只有4人，每天工作很紧凑，但是工作之余领导的关心，同事之间的相处都让人感觉到暖心。虽然现在杭州的团队逐渐增加至20人左右，但是同事之间的氛围还是很温馨的。

小明：近期有什么学习计划吗？

艾鑫：计划是利用公司的学习平台，预计今年的6月份考PMP，11月份考NPDP，明年3月份ACP，11月份经济师。现在我已经在跟班学习，希望可以顺利通过考试。

小明：为了提升在职场的能力，你都做过什么努力？

艾鑫：其实我自己是比较内向的性格。虽然在微信上和学员沟通顺畅，表现的比较活泼，但不管是现场带班还是学员现场报名，自己还是比较拘谨的。 为了锻炼自己的交际能力，在做销售初期一直在逼着自己和学员电话沟通，平时也主动和学员交流，学员在现场咨询也尽可能的多多发言。现在我面对学员也已经能很好地沟通。

小明：与20岁的自己相比，你觉得自己哪些方面得到了成长？

艾鑫：格局和责任感吧，最初每天工作就只是为了工作，每天就是到公司来做事情，做好了就下班，不太会去想其他的问题。 现在工作三年多下来，可以更加全面的考虑问题。可以更快的分析利弊，以及怎样可以更有效率，更快更完美的达成目的。做到销售组长的职位后，不单单只是在做业绩，同时还需要管理团队，做事的出发点也不再是为了眼前的利益，而是跟团队长远的发展。

小明：那你有没有想过10年后的自己是什么样子？

艾鑫：10年后已经35岁的我，希望可以继续和清晖共成长，见证清晖的下一个十年，和我自己的十年！