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项目全过程管理最佳实践(北京)

课程背景:

该课程以项目管理基本理论为基础,融合了大量实战案例、场景,强化项目管理理论与项目经理工作实践的紧密结合,概述如下:


·课程按项目阶段先后顺序,以发生在项目各阶段的案例为主线,以Workshop的方式向学员传授项目管理的方法、工具、技巧。
·项目案例与学员所处的行业相关,能够产生更多的共鸣和体会。项目案例涉及SOW的制定、需求管控、项目计划的制定与管控,风险的评估、多干系方沟通与冲突处理等多种场景。要求项目经理从项目的启动阶段到验收阶段综合管理协调各相关方、各项活动,达到客户的需求。
·通过了解规范的项目管理的过程,使得学员掌握项目管理的基本方法和步骤,提高实际项目中规范运作的能力,为公司整体项目管理能力的提升提供管理的保证。
·在案例分析中,我们列举了项目过程最经常遇到的情形,如:客户需求变更、风险的发生、项目冲突的发生等等。通过这些场景的分析和参与,使学员真正体会项目管理的精髓所在,提升实际项目操作的能力和水平。

·课程以如下三种形式展开:规范的项目管理过程中的常用流程、方法、技巧介绍;案例互动分析;实战模拟练习。


课程目标:
本课程结束时,学员将能够:
·了解项目管理领域的基础概念及体系框架;
·理解项目管理领域的9大对象;
·理解项目管理5大环节;
·了解项目管理常见的44个管理过程及相应实战案例;
·常见项目管理参考模板分享;
·了解并掌握项目规范的项目管理流程,提高项目管理人员的专业知识水平;
·通过案例分析,培养项目管理人员按照标准流程独立承担项目管理的能力;
·通过实战模拟,启发项目管理人员在项目管理过程处理和应对突发问题的能力,实际工作过程中的分析问题解决问题的能力。

培训时间:2016年6月25-26日

培训费用:3980元/2天/人,PMP可获得PMI认可的14PDU
(含学费、培训资料、午餐、咖啡等)
付款方式:请将培训款项汇入如下账号,并传真汇款底单通知我方。
公司账号:
户名:上海清晖管理咨询有限公司
开户行:中国建设银行上海徐汇支行
账号:31001623107050004442
支付宝账号:
账号:pmp@tsinghui.com
户名:上海清晖管理咨询有限公司

课程大纲:
单元一:开篇游戏
1.“项”来了
2.游戏总结:项目经理经常忽略的项目管理细节与不良习惯
单元二:项目管理基础知识
·是什么-项目基本概念分析
·靠什么-项目组织环境分析
·成什么-项目成功标准分析
·管什么-项目管理对象分析
·怎么管-项目管理过程分析
·谁去管-项目经理定位分析
单元三:项目启动
1.案例:项目迷失
2.项目启动过程项目管理活动介绍
·会“接”:如何接受一个项目、如何界定PM的角色、如何接收上游工作、如何接力他人支持
·会“要”:要什么、向谁要、怎么要、不一致、要无权
3.项目启动过程常见问题分析
4.实战:项目启动会的召开
单元四:项目计划
1.案例:唤醒计划
2.项目计划过程项目管理活动介绍
·会“算”:²计划什么²何时计划²怎么计划²计划状态
·会“授”:²授的两个阶段²授的两项匹配²授的注意事项
3.成功拟定项目计划的关键因素与常见问题应对
·制定计划的具体过程、步骤是什么?
·如何做好计划过程中的各项预估,及相应工具?
·计划制定的常见问题与不合格项有哪些?如何应对
·如何有效获得干系人对计划的认同?
·计划变更如何处理?
4.案例:缺少评审的计划评审会
单元五:项目执行与监管
1.项目执行与监控过程项目管理活动介绍
·会“导”:如何领导项目团队
·会“变”:如何应对需求变更
·会“强”:如何讲原则和变通
·会“防”:如何做好风险管理
·会“留”:如何保留项目员工
·会“加”:如何有效管理加班
·会“败”:如何面对项目失败
·会“合”:如何解决项目冲突
·会“通”:如何做好项目沟通
2.项目执行与监控活动关注要素与常见问题应对
·如何提高项目团队凝聚力、执行力?
·如何及时有效发现项目执行过程中的问题?
·如何有效处理项目各类冲突?
·如何获得项目内外团队的支持?
·如何提高内部团队在执行中的成本、经营意识?
3.案例
·谁动了谁的蛋糕案例
·招兵买马案例
·沟而不通游戏:通天塔
单元六:项目验收
1.项目验收过程项目管理活动介绍
会“结”:如何做好项目验收与总结
2.案例:漫漫验收路
实战:验收会议策划
3.项目验收常见问题解决
收尾:课程总结

培训讲师:
郑晓龙,PMP、EMBA、美国项目管理协会会员、中国信息产业部项目经理认证讲师、东软集团首席项目管理讲师。


行业经验:

郑老师有着丰富的IT行业经验及项目管理咨询经验,长期致力于项目经理、项目管理团队人才的培养及有关咨询服务,成功实施了众多企业的项目管理咨询及培训项目。
曾任香港集信、东软集团等知名企业项目经理、实施部经理、项目总监、产品总监,拥有十余年项目管理经验以及大型项目监理、咨询经验。曾作为项目经理、项目监理,为中国普天集团、日本栗田集团、日本三垦集团等国内外知名企业,提供企业信息化项目建设相关服务。
具备丰富的组织级项目管理策划、部署、实施及培训经验,曾在所任职企业成功推广组织级项目管理体系,帮助企业建立、健全项目级、组织级项目管理流程、规范和制度,并成功应用于所领导的产品业务线。


主讲课程:

郑老师主讲《盲人摸项》系列课程,其中主要包括《项目管理实战》、《项目团队管理》、《如何处理团队冲突》、《如何制定项目计划》、《如何进行项目控制》、《用数字把项目说清楚》、《组织级项目管理》、《如何做好部门级工作策划与落实》、《成功的项目监理》等等。

(以上课程可为企业量身定做内训课程)


授课风格:

郑老师针对项目级和组织级层面上、项目管理者集中聚焦的各类问题分别设置了相应的课程。其内容整合了国外先进的项目管理理论、方法、体系,融入了国内本土项目管理实际情况,采用案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式,课程轻松活泼,受到参训学员与聘用公司的广泛好评!


服务客户:
近期客户主要包括但不限于:中兴通讯集团、东软集团股份有限公司(及下属14个事业部、8个大区)、东软成都信息技术学院、东软大连信息技术学院、江苏交通规划设计院、联创集团、信息产业部、美国通用电气大连研发中心、中国电子集团十四所、农业银行结算研发中心、中国银行软件开发中心、交通银行数据中心、广东国税、中国普天集团、海尔集团、云南烟草、富基融通等。

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